中国破费者报南京讯（记者薛庆元）克日，江苏间好景江苏省扬州市市场监管局召开3·15往事宣告会，扬州向社会公共宣告2020年度扬州12315热线歌咏数据合成、自动破费维权典型案例、修筑伤害破费者权柄查处案件以及电梯应急处置情景传递等内容。好中以事实语言、破费用数据实证，费情摆列出2020年破费维权“负面清单”，江苏间好景会集反映扬州破费维权下场。扬州

会上，自动扬州市市场监管局党组成员、修筑副局长苏明在致辞中指出，好中2020年，破费全市市场监管局以及消协机关攻坚克难，费情自动应答疫情抵破费发生的江苏间好景新影响、新需要，优化措施提振破费定夺，修筑耽忧清静的破费情景。一年来，该局整合原工商、食药、质监、物价以及知识产权5个歌咏热线，实现为了12315平台一号对于外；自动推广“指尖上的315”微信号，建树破费瓜葛企业息争点188个，让破费者歌咏愈加利便、快捷。整年共受理破费者种种咨询、揭发、歌咏4.6万件，教育息争破费瓜葛3.6万件，辅助破费者挽回经济损失312.92万元。

据悉，扬州市市场监管局稳步增长新型市场监管机制建树，抽查企业1.4万户，3745户企业参加严正违法取信名单。深入增长扫黑除了恶、长江禁渔等专项法律行动，强化食药清静、广告、价钱、重点规模计量、冒充专利等散漫法律，统筹增长线上线下一体化监管，共查处种种违法案件1771件，罚没3055.6万元。

扬州市启动肉菜流通追溯零星建树，330家食物破费企业建成电子追溯零星，实现食物小作坊挂号建档率100%，养老机构、中小学食堂“明厨亮灶”拆穿困绕率100%。机关睁开食物抽检2.9万批次、药品抽检901批次、化装品抽检50批次。深入睁开诚信购物店、诚信树模街区评选等耽忧破费建树行动，向导线下实体店自主应承无理由退货1200多家。

此外，扬州市聘用16名状师、48名技术专家组建市消协公益状师团以及专家委员会，加大重点、难点歌咏的调解力度，为破费者提供多元的维权保障。短缺整合社会实力，紧盯新兴破费天气以及歌咏热门，依法实施社会把守职能，经由《破费周刊》、消协微信号、耽忧破费网等自有媒体，宣告种种破费建议、揭示、警示32次，破费审核陈说21篇。

2021年，环抱“呵护清静 畅通破费”年主题，扬州市市场监管局将环抱三个方面不断睁开使命，一是凝聚社会实力，增长协同共治，筑牢破费清静社会根基；二是突出下场导向，提升维权效力，筑牢破费清静营救根基；三是强化破费教育，增强破费向导，筑牢破费清静市场根基。全零星将以知足广漠国夷易近公共对于品质破费的美不雅谋求作为己任，把破费维权使命融入到效率构建新展着格式中，建树“大维权、大把守、大调解”理念，自动提升维权使命尺度化、协异化、智能化水平，实现市场监管以及破费维权的同频共振，自动修筑“好中间，好破费”的破费情景。